当薬局は、忙しい働く世代や、定期的な通院が必要な方のために、効率的で安心な外来調剤、オンライン調剤サービスを提供しています。
毎回同じ説明を繰り返す手間を省き、スムーズな服薬指導と迅速なお薬のお渡しを実現。
もし通院が困難な状況になった場合でも、オンラインでの服薬指導と郵送によるお薬配送、薬剤師が行う在宅医療にも対応しているので、安心してご利用いただけます。
サービスの特徴
継続利用で手間を削減
- 効率アップ
同じ薬局を継続してご利用いただくことで、初回以降は毎回詳細な説明を省略。患者様の負担を軽減します。
オンライン対応で柔軟なサービス提供
- 場所と時間を選ばない
オンライン予約システムやLINEトークを活用し、いつでもどこでも服薬指導を受けることが可能。紙の処方箋の場合は窓口での受付となりますが、オンライン服薬指導対応処方箋ならビデオ会議を通じた説明と郵送でのお薬配送が受けられます。
待ち時間の短縮と迅速なお渡し
- スピーディな対応
最新の医療機器とシステムを導入し、待ち時間を大幅に短縮。忙しい日常の中でも、ストレスなくサービスをご利用いただけます。
ご利用の流れ
1. 窓口でのご利用（紙の処方箋の場合）
- 受付・問診
処方箋原本をお持ちいただき、窓口で受付。初回は問診票をご記入いただきながら、用意されたお薬のご説明を受けます。 - お薬の受け取り
ヒアリングを経た後、安心の服薬指導と共にお薬をお渡しし、その場でお会計。スムーズな流れで終了いたします。
2. オンライン予約＆服薬指導対応
- オンライン予約
オンライン予約システムと連携したLINEトークより、簡単に調剤のご予約が可能です。 - ビデオ服薬指導
オンライン服薬指導対応処方箋の場合、薬剤師とのビデオ会議で丁寧なお薬の説明を実施。 - お薬の配送
お支払い完了後、ご自宅へ迅速に郵送でお薬をお届けいたします。
利用者の声
「初回のみ来局し、その後はリフィル処方箋を利用することで、自分の空き時間に合わせて服薬指導を受けられるので非常に便利です。」
「子どもの体調変化で電話相談した際、薬剤師の迅速かつ適切な対応に安心感を覚えました。」
他の調剤サービスとの違い
- 待ち時間の大幅短縮
スピーディなお渡しシステムで、患者様の貴重な時間を有効活用。 - 柔軟なオンライン対応
オンライン予約やビデオ会議による服薬指導で、場所を問わずサービスを受けられます。 - 安心の料金体系
分かりやすい料金説明と、初回来局時の徹底したカウンセリングで、疑問や不安を解消します。
お問い合わせ
ご不明点やご相談は、お電話やメール、またはオンラインチャットでお気軽にどうぞ。
- 電話番号: 0120-XXXX-XX
- メールアドレス: support@ourpharmacy.jp
- オンラインチャット: 24時間対応